Politique de retour

Garantie Satisfaction Client
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à :

Authenticité :

Certificat d’origine avec chaque tapis

Traçabilité complète des matériaux

Qualité :

Inspection avant expédition

Garantie des défauts de fabrication

Service :

Conseils personnalisés avant achat

Assistance post-achat dédiée

Processus de retour premium :

Étiquettes prépayées pour les clients fidèles

Remboursements accélérés sous 72h

Service d’enlèvement à domicile pour les tapis >5m²