Politique de retour
Garantie Satisfaction Client
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à :
Authenticité :
Certificat d’origine avec chaque tapis
Traçabilité complète des matériaux
Qualité :
Inspection avant expédition
Garantie des défauts de fabrication
Service :
Conseils personnalisés avant achat
Assistance post-achat dédiée
Processus de retour premium :
Étiquettes prépayées pour les clients fidèles
Remboursements accélérés sous 72h
Service d’enlèvement à domicile pour les tapis >5m²